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販売業者名 株式会社バッカス
販売責任者 野崎哲也
所在地 150 - 6221 東京都 東京都渋谷区桜丘町1番1号  渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー21階
電話番号 0570-200-722
メールアドレス support@bacchus-inc.jp
サイト名 BACCHUS ONLINE SHOP
ホームページURL https://company.bacchus-inc.jp
販売価格
各商品ページをご参照ください
販売数量
各商品ページをご参照ください
お問い合わせ時間
カスタマーサポート担当:0570-200-722
                                    ※受付時間:平日9:00~18:00(土日祝除く)
                  
                  					ゴールデンウィークの連休に伴い、誠に勝手ながら下記の期間につきましては休業とさせていただきます。
									何卒よろしくお願いいたします。

									①2024/4/27(土)~ 2024/4/29(月)
									②2024/5/3(金)~ 2024/5/6(月)


									休業期間中は、お電話による対応、メールのご返信等の業務をお休みさせていただきます。
									いただいたお問合せについては、2024/05/07(火)以降順次対応させていただきます。
                  
商品以外の必要代金
・商品代金以外に下記料金が別途かかります。
                                 1、消費税
                                 2、送料:無料 ※北海道、沖縄、離島は1,223円(税込)
                                 3、NP後払いwiz、NP後払い(NP後払いリアルタイム)の場合は、手数料330円(税込)、代金引換の場合は、代引手数料330円(税込)
お支払い方法
クレジットカード、NP後払いwiz・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINEPay)※1、Amazon Pay(商品によってはご利用いただけない場合もございます)
お支払期限
・クレジットカード:各クレジットカード会社の定める決済日
                                    ・NP後払いwiz・NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行・LINEPay):請求書発行から14日以内(詳細の期日は請求書のお支払期限をご確認下さい)
商品のお届け時期
通常、ご注文日の翌日~3営業日以内に商品を発送いたします。
                                    予約品や入手困難品など発送が通常より遅れる場合には、個別にメールでご連絡させていただきます。
                                    また、土・日・祝日・年末年始・夏季休業のご注文につきましては、翌営業日以降に順次発送いたします。
                  
                 					 ■商品発送に関するご案内
									ゴールデンウィークの連休に伴い、下記の期間につきましては商品の発送を休止させていただきます。
									何卒宜しくお願い致します。

									▼商品発送休止期間:
									①2024/4/27(土)~ 2024/4/29(月)
									②2024/5/3(金)~ 2024/5/6(月)


									①の期間内のご注文は2024/4/30(火)以降、
									②の期間内のご注文は2024/5/7(火)以降順次発送致します。
                  
返品・交換・解約
・お客様都合によるキャンセル・返品・交換(注文を間違えた、商品が気に入らない)等はお受けしておりません。またご注文後のキャンセルについては、不良品以外は一切お受けできません。

・商品には万全を期しておりますが、配送途中の破損またはご注文の商品と異なる等、万一、商品に不良・破損等があった場合は、商品お受け取り後7日以内に当社カスタマーサポート担当(0570-200-722)までご連絡ください。送料・手数料を当社負担の上、早急に交換させていただきます。
※商品お受け取りより8日を経過した場合は、返品・交換には応じられませんので予めご了承ください。
※事前にご連絡なく返送された商品については、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
※上記にもかかわらず、お客様都合による返品や返品商品をお受け取りいただけない場合、キャンセル料11,000円(税込)を請求させていただく場合がございます。


・定期商品のご購入の方の解約はお電話にて承ります。
解約については、次回お届け予定日の10日前(※10日前が休業日の場合は、休業日より前)までにお電話にてご連絡ください。ご連絡がない場合は、定期継続となります。
※解約に関しては一度  (0570-200-722)にお電話をお願いいたします。
                    
<注文時に継続回数を決めて購入いただいた場合>
お約束の継続回数があるものについては、解約事務手数料11,000円(税込)をお支払い頂くことで、中途解約をすることが可能です。
お電話にて中途解約のお申し出を頂いた後、解約事務手数料の振込先口座情報及び振込期日を、お客様にご登録頂いたメールアドレス宛に送付いたします。
※振込手数料はお客様の負担となります。
                
NP後払いwiz・NP後払い(NP後払いリアルタイム) NP後払い Wiz
※1 NP後払いwiz・NP後払いについて
○お支払方法の詳細:NP後払いwiz
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

○お支払方法の詳細:NP後払い(NP後払いリアルタイム)
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

○ご注意:NP後払いwiz、NP後払い(NP後払いリアルタイム)共通
後払い手数料:330円(税込)
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。(NP後払いサービスご利用分も含まれます。)
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。
詳細はバナーをクリックしてご確認ください。
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
与信に関して ・ご注文時にご選択いただいた決済方法で与信が通らない場合、別の決済方法で商品を発送させていただく可能性がございます。
その場合の手数料はお客様負担となります。

※NP後払い手数料:330円(税込)
※代引き手数料:330円(税込)
大型連休中の対応に関して 休業期間中は、お電話による対応、メールのご返信等の業務をお休みさせていただきます。
いただいたお問合せについては、休業明け以降順次対応させていただきます。