解約について
定期コースのご解約は、お電話でのみ承っております。
お手数おかけいたしますが、下記までお電話をお願いいたします。
次回お届け日の10日前(※10日前が休業日の場合は、休業日より前)までに、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
※お電話がつながりにくい場合がございます。その場合はお時間をずらしてのお電話をおすすめしております。
【 定期回数にお約束があるコースをご購入の場合 】
計4回のお受取をお約束頂いております。お約束継続回数内の解約は、原則として受け付けておりません。
但し、特別の理由がある場合、違約金として解約事務手数料11,000円(税込)を頂戴しております。
※違約金の振込にかかる振込手数料はお客様負担となります。
※解約は、お電話にて承ります。下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
解約お問い合わせ窓口
電話番号:0120-120-729
受付時間:平日9:00~19:00 ※土曜日のみ18:00まで(日祝除く)
月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 | |
午前 9:00 ~11:00 | ▲ | ▲ | ▲ | ○ | ○ | ○ |
午前11:00~13:00 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
午後13:00~15:00 | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ | ○ |
午後15:00~17:00 | ▲ | ▲ | ○ | ○ | ○ | ○ |
午後17:00~19:00 | ▲ | ▲ | ○ | ○ | ▲ | ▲ |